Paralisação nacional começou nesta quinta-feira (10), mas banco apresentou nova proposta para tentar encerrar o movimento. Aplicativos, Pix, caixas eletrônicos e outros canais continuam disponíveis.
A greve nacional dos empregados da Caixa Econômica Federal começou nesta quinta-feira (10) e já provocou o fechamento de agências em algumas cidades do país. A paralisação foi convocada por tempo indeterminado após o impasse nas negociações do Acordo Coletivo de Trabalho, principalmente em relação ao custeio do Saúde Caixa, plano de saúde dos funcionários.
Em São Paulo e Curitiba, clientes encontraram unidades fechadas nesta quinta-feira, com atendimento restrito aos caixas eletrônicos em algumas agências. O alcance da paralisação, entretanto, pode variar conforme a adesão dos trabalhadores em cada região.
Mesmo com a greve, diversos serviços bancários continuam funcionando por canais digitais e redes alternativas.
Caixa apresenta nova proposta para encerrar greve
No decorrer desta quinta-feira, a direção da Caixa apresentou uma proposta final aos representantes dos empregados.
Entre os pontos apresentados estão um prêmio de R$ 3 mil por empregado, pagamento do salário reajustado, da Participação nos Lucros e Resultados (PLR) e de outros benefícios no dia 18 de setembro.
O banco também propôs aumentar de 6,5% para 8% o teto de sua participação no custeio do Saúde Caixa.
A proposta será analisada pelos trabalhadores em assembleia nesta sexta-feira (11). Segundo representantes sindicais, a greve continua até que os empregados deliberem sobre a nova oferta.
Caso a proposta não seja aceita, a Caixa informou que poderá recorrer à Justiça por meio de dissídio coletivo para tentar resolver o impasse.
Por que os empregados da Caixa entraram em greve?
O principal ponto de divergência envolve o Saúde Caixa.
Mais de 90% dos empregados participantes das assembleias realizadas em diversas bases sindicais rejeitaram a proposta anterior apresentada para renovação do acordo coletivo. Os trabalhadores reivindicam mudanças na forma de custeio do plano e maior participação financeira do banco.
A paralisação ocorre mesmo após a categoria bancária ter avançado em outras negociações. Bancos privados fecharam acordo que prevê reajuste real de 0,6% acima da inflação, além de mudanças em benefícios e outras condições de trabalho.
Pix continua funcionando durante a greve?
Sim.
A greve dos empregados não interrompe automaticamente o Pix nem os sistemas digitais da Caixa.
Os clientes podem continuar utilizando o aplicativo da Caixa e outros canais eletrônicos para transferências, pagamentos e consultas disponíveis normalmente nesses serviços.
A Caixa orientou seus clientes a priorizarem os canais digitais durante a paralisação.
Aplicativos da Caixa continuam funcionando?
Os serviços digitais continuam disponíveis.
Entre os canais informados pelo banco estão o aplicativo Caixa, internet banking, Caixa Tem, Cartões Caixa, Habitação Caixa e FGTS.
A disponibilidade de determinada operação depende do serviço procurado pelo cliente, mas a paralisação presencial não significa interrupção geral dos sistemas eletrônicos.
Caixas eletrônicos continuam funcionando?
Sim. Caixas eletrônicos continuam sendo uma alternativa para operações que não dependem de atendimento de um funcionário.
A rede Banco24Horas também permanece disponível.
Nas agências visitadas em São Paulo e Curitiba nesta quinta-feira, os caixas eletrônicos estavam funcionando mesmo com as unidades fechadas para atendimento presencial.
E as lotéricas?
As casas lotéricas são correspondentes da Caixa e constituem uma alternativa para diversos serviços, como pagamentos e algumas operações financeiras.
O funcionamento de cada estabelecimento não depende diretamente da abertura das agências bancárias.
Por isso, a greve dos empregados da Caixa não significa fechamento automático das lotéricas.
Contas deixam de vencer por causa da greve?
Não é recomendável presumir que uma conta possa simplesmente deixar de ser paga porque uma agência está fechada.
Como existem canais alternativos disponíveis, o consumidor deve verificar as possibilidades de pagamento pelo aplicativo, internet banking, caixas eletrônicos e correspondentes.
Caso um serviço específico não possa ser realizado devido à paralisação, é importante guardar registros das tentativas de atendimento e entrar em contato com a instituição responsável.
Quais serviços podem ser mais afetados?
O maior impacto tende a ocorrer nas operações que dependem diretamente do atendimento humano ou de procedimentos internos das agências.
Isso pode atingir determinados atendimentos relacionados a financiamentos, renegociações, abertura ou regularização de contas, entrega de documentos e outros procedimentos que não estejam integralmente disponíveis nos canais digitais.
O nível de impacto pode variar de uma agência para outra conforme a adesão à greve.
Banco do Brasil também tem paralisação
O Banco do Brasil também registra paralisação parcial em algumas regiões.
Diferentemente da Caixa, entretanto, a adesão não é nacional. Em São Paulo, por exemplo, unidades do Banco do Brasil funcionaram normalmente nesta quinta-feira.
O BB também orienta seus clientes a utilizar aplicativo, internet banking e demais canais alternativos nos locais atingidos pela paralisação.
O que acontece agora?
A sexta-feira (11) será decisiva para saber se a greve da Caixa continuará.
Os empregados deverão analisar em assembleia a nova proposta apresentada pelo banco nesta quinta-feira.
Se houver aprovação, o movimento poderá caminhar para o encerramento. Caso a proposta seja rejeitada, a paralisação poderá continuar e o conflito poderá seguir para um dissídio coletivo.
Enquanto isso, clientes que precisarem utilizar os serviços da Caixa devem priorizar os canais digitais e verificar a situação da agência antes de buscar atendimento presencial.
O Linha Direta News continuará acompanhando as negociações e atualizará as informações caso haja mudança na situação da greve.
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Fonte e créditos: matéria elaborada pelo Linha Direta News com informações da Caixa Econômica Federal, entidades representativas dos bancários e veículos de imprensa.
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